Kunderna är inte borta ifrån marknaden – de har bara flyttat på sig.

För tio år sedan var t.ex. en industrimässa ett säkert kort för att träffa nya potentiella kunder. Idag finns det inte många branschmässor som lever kvar, än mindre som levererar positiva resultat för utställarna.

Allt mindre besökare på mässorna beror bl.a. på att de inte vill spendera pengar på flyg, hotell eller ta ledigt en dag för att se samma nyheter de kan hitta bekvämt Online.

Det är inte bara företagsmässorna som tar stryk. Ett par kompisar ställde ut sina produkter på Fitnessdagen (mässa om träning och kosttillskott) här i Göteborg. Men uppslutningen var även här mycket dålig (se artikel i GP). Visst det kan bero på en mängd olika saker, men min poäng här kommer snart. De hade långt mindre än 2000 besökare på hela mässan.

Hur många av dessa besökare tror du tex. är kompisar till utställarna som redan känner till de flesta produkterna som presenteras? Med andra ord hur många ‘nya’ potentiella kunder besökte mässan? Man kan ju bara gissa.

Mina vänner hade 3-4 personer där en heldag, tagit fram mässmaterial, gratisprover mm och allt vad det innebär. Jämför det med när de hade en bloggare (fitnesstjej) som skrev om sina erfarenheter med deras produkt på sin blogg och vips så var det flera hundra som direkt besökte deras webbshop.

Det finns självklart undantag till detta men trenden är väldigt tydlig.

Samma nedåtgående trend kan vi se för många av de traditionella annonsmetoderna som t.ex. reklamutskick, TV och radio. Det har aldrig varit fler som valt att använda NIX nummer för att blocklera telefonförsäljare som ringer och stör oss.

Med andra ord så är vi riktigt jäkla trötta på att bli störda och avbrutna i vår vardag med denna typ av marknadsföring.

Men vi har inte slutat handla för det. Vi handlar idag mer än någonsin tidigare. Men vi handlar och lär oss saker om nya produkter på helt nya sätt jämfört med bara några år sedan.

Idag använder vi Internet för att handla och samla information inför ett inköp. Men frågan återstår:

Vart på Internet håller kunderna hus och hur använder de Internet för att handla?

Man dela upp det i 3 olika områden:

De samlar in information och handlar med hjälp av sökmotorerna (med Google i spetsen). Istället för att lyssna på en telefonförsäljare, åka till en mässa, radioreklam, läsa SPAM email så gör vi hellre ett tiotal sökningar per dag med Google. Vi använder inte längre Gula Sidorna för att t.ex. hitta ett kontorshotell i Göteborg utan använder sökmotorerna.

Nästa ställe där vi hittar våra kunder som samlar information för sina köpbeslut är på olika bloggar. Det finns idag miljontals bloggar inom alla tänkbara områden och nischer. Dina kunder läser idag inte branschtidningar alls i samma utsträckning. Istället prenumererar de och lusläser de ledande bloggarna inom valda marknader. Här kan de läsa engagerande och användbar information.

De kan diskutera med bloggaren (två-vägs kommunikation) och träffa likasinnade på ett mer personligt plan. Är man mer personlig som blir man oftast mer omtyckt. Vi handlar mycket hellre av personer som vi tycker om, eller hur?

Det tredje stället vi hittar våra kunder är i sociala medier som t.ex. Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube med flera. Hit går folk för att träffa vänner och fråga om råd och tips innan de t.ex. fattar ett köpbeslut.

De marknadsförare som verkar inom dessa tre områden attraherar kunderna till sig istället för att attackera dem via traditionell marknadsföring.

För att dra nytta av denna nya verklighet så behöver vi marknadsförare:

Ändra hur vi ser på marknadsföring från grunden.

Vi måste lära oss av med saker som vi har lärt oss.

Glömma vad som fungerade förr i tiden.

Vi behöver lära oss nya saker och färdigheter.

Det handlar med andra ord om att matcha det sätt du marknadsför dina produkter med de sätt dina kunder idag letar information om dina produkter och tjänster.

På så vis så attraherar du istället dina kunder till dig och ditt företag genom att t.ex. leverera riktigt bra innehåll som de hittar via sökmotorerna, bloggar och sociala medier.

Här har du mitt bästa tips för att hitta kunderna igen?

Om jag bara får välja en sak så är mitt bästa tips för att hitta tillbaka till kunderna är att skapa en blogg. En WordPress blogg!

Det gäller både för företag och privatpersoner som vill börja tjäna pengar vid sidan om sitt vanliga arbete.

Varför? Jo #1: för Google älskar WordPress bloggar. Med WordPress har du en stor del av din sökmotoroptimering för din webbplats klar från start.

Med WordPressbloggen uppfyller du också punkt #2 ovan  dvs. två-vägs kommunikation med intresserade.

Inte bara det, du kan också enkelt se till att integrera det du gör på bloggen läggs till på t.ex. Facebook och Twitter automatiskt (syndikera innehåll) på så sätt uppfyller du även punkt #3 ovan.

Företaget som jag jobbade på innan medverkade på en hel del branschmässor (industriteknik) som t.ex. Elmiamässan eller EuroExpo (det kom knappt 500 besökare till hela mässan sist vi var med)!

Företaget har uppmärksammat denna nya trend och satsar på de tre punkterna ovan jämfört med de flesta av deras konkurrenter.

Jag sköter fortfarande sökmotoroptimeringen för webbplatsen och de rankar högt i Google så att potentiella kunder kan hitta dem för deras viktiga sökord som ‘planetväxel’ (endast wikipedia ligger före). Webbplatsen (www.Wittenstein.se) som jag byggde åt dem är en WordPress blogg! Jag använde ett WordPress tema som då hette Revolution (www.Studiopress.com idag).

Är WordPress tillräckligt för ett företag som omsätter flera miljoner varje år så borde det vara det även för dig…

Här är nästa steg…

Frågan de flesta ställer sig då är: ”Hur skapar jag en WordPressblogg som syns bra i sökmotorerna och som ser proffsig ut?”

Kul att du fråga!

För jag har nämligen precis spelat in +30 stycken korta videor som visar dig precis hur gör steg för steg även om du ALDRIG har skapat något Online innan. Det bästa av allt är att du kommer att få tillgång till dem gratis.

Så vad vill du lära dig och få en videoinstruktion på när det gäller WordPress och bloggning?

Fyll i vad du tyckte om artikeln nedan och vad DU skulle vilja att jag skapade en video om. Vänta inte om du vill att jag skall hinna få med ditt önskemål.

Anledningen till att jag gör allt detta,  är jag har märkt att de flesta fastnar när det gäller att skapa sin webbplats och hinner aldrig komma fram till det roliga – själva marknadsföringen.

Sedan är detta mitt sätt att ge tillbaka, som tack för att du medverkar på mitt nyhetsbrev och läser min blogg. Så posta nu dina kommentarer om artikeln och vad du vill lära dig – när det gäller WordPress och blogging.

(Uppdaterat: Här är resultatet – WordPress guiden)